Правовое регулирование замены товара ненадлежащего качества

Готовая авторская дипломная работа

Данные о работе: 67 страниц, 50 сносок по тексту, выполнена в 2013 году.

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

ГЛАВА 1. ПРАВОВАЯ РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ЗАМЕНЫ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1.1. Понятие и критерии определения ненадлежащего качества товара. Экспертиза качества товара 7

1.2. Условия и порядок замены товара ненадлежащего качества 25

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ЗАМЕНЫ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

2.1. Особенности замены товара ненадлежащего качества при отсутствии чека у потребителя. Замена товара, бывшего в употреблении 44

2.2. Актуальные проблемы правового регулирования замены товара ненадлежащего качества 54

Заключение 59

Список использованной литературы 63

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативные правовые акты и акты толкования

1. Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров (Заключена в г. Вене 11.04.1980) // Вестник ВАС РФ. - 1994. - №1.
2. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. - 2009. - № 4. - Ст. 445.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 11.02.2013 №8-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. - 1994. - №32. - Ст. 3301.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 14.06.2012 №78-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. - 1996. - №5. - Ст. 410.
5. Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ (ред. от 03.12.2012 №236-ФЗ) «О техническом регулировании» // Собрание законодательства РФ. - 2002. - №52 (ч. 1). - Ст. 5140.
6. Федеральный закон от 02.01.2000 № 29-ФЗ (ред. от 19.07.2011 №248-ФЗ) «О качестве и безопасности пищевых продуктов» // Собрание законодательства РФ. - 2000. - №2. - Ст. 150.
7. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 28.07.2012 №133-ФЗ) «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства РФ. - 1996. - №3. - Ст. 140.
8. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» // Собрание законодательства РФ. - 2011. - №46. - Ст. 6539.
9. Постановление Правительства РФ от 06.06.1998 № 569 (ред. от 04.10.2012 №1007) «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами» // Собрание законодательства РФ. - 1998. - №24. - Ст. 2733.
10. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 04.10.2012 №1007) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» // Собрание законодательства РФ. - 1998. - №4. - Ст. 482.
11. Приказ Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 470-ст «Об утверждении национального стандарта» // СПС Консультант Плюс.

 

Судебная практика

1. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда РФ. - 2012. - №9.
2. Определение Приморского краевого суда от 24.05.2011 по делу N 33-4757 «В удовлетворении иска о защите прав потребителя (взыскании стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда) отказано правомерно, поскольку в соответствии с заключением судебной экспертизы недостатков качества в стиральной машине не выявлено, шум стиральной машины при работе не превышает установленных норм» // СПС Консультант Плюс.
3. Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 02.12.2010 по делу N А56-36645/2010 «Отказ в замене товара по причине отсутствия кассового или товарного чека является нарушением положений, установленных Правилами продажи отдельных видов товаров, и Закона РФ «О защите прав потребителей», что свидетельствует о наличии в действиях юридического лица события правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях» // СПС Консультант Плюс.
4. Постановление ФАС Дальневосточного округа от 19.09.2011 по делу N А46-22704/2341 // СПС Консультант Плюс.
5. Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26 июля 2007 г. по делу N Ф04-5192/2007(36779-А03-43) // СПС Консультант Плюс.
6. Решение Серпуховского городского суда Московской области от 11.02.2012 // Архив Серпуховского городского суда.
7. Решение Копейского городского суда Челябинской области от 03.03.2010 // Архив Копейского городского суда.
8. Решение Череповецкого городского суда Вологодской области от 22.08.2008 // Архив Череповецкого городского суда.
9. Решение Нехаевского районного суда Волгоградской области от 28.04.2010 // Архив Нехаевского районного суда.
10. Постановление ФАС Дальневосточного округа от 04.09.2009 N Ф03-4352/2009 по делу N А59-6473/2008 // СПС Консультант Плюс.

Научная и учебная литература

1. Гришаев С.П. Права потребителей. - М.: Проспект, 2012.
2. Кирилловых А.А. Защита прав потребителей: вопросы правового регулирования. - М.: Деловой двор, 2012.
3. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть вторая: Учебно-практический комментарий (постатейный) / Под ред. А.П. Сергеева. - М.: Проспект, 2012.
4. Парций Я.Е. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный). М.: Проспект, 2011.
5. Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй: В 3 т. (том 1) / Под ред. П.В. Крашенинникова. - М.: Статут, 2011.
6. Сфера услуг: гражданско-правовое регулирование: Сборник статей / А.В. Асосков, А.В. Барков, А.А. Богер и др.; под ред. Е.А. Суханова, Л.В. Санниковой. - М.: Инфотропик Медиа, 2011.
7. Иванов И.С. Понятие «качество товара» на примере молока и молочной продукции // СПС КонсультантПлюс. 2011.
8. Иванова Н.Ю., Игнатова Е.А., Шевченко М.А. Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (постатейный). - М.: Норма, 2010.
9. Дворецкий В.Р. Постатейный комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2010.
10. Окрепилов В.В. Управление качеством. - М.: Экономика, 2009.
11. Гафарова Г.Р. Защита прав потребителей: Учебное пособие / под ред. З.М. Фаткудинова. - М.: Юстицинформ, 2008.
12. Гусятникова Д.Е. 10 основных ситуаций защиты прав потребителей при покупке товаров. - М.: Омега-Л, 2008.
13. Брагинский М.И. Общее учение о хозяйственных договорах. - Минск: Наука и техника, 1967.

 Периодические издания

1. Павлов О.В. Проверка качества непродовольственных товаров в практике деятельности компаний розничной торговли // Торговое право. - 2012. - № 2. - С. 104 - 112.
2. Иванов И. Экспертиза качества товара как царица бала // ЭЖ-Юрист. - 2011. - № 16. - С. 12-14.
3. Маркова О.А. Соотношение договорной и деликтной ответственности в сфере защиты прав потребителей // Право и экономика. - 2010. - № 9. - С. 39 – 43.
4. Пугинский Б.И. Правовое регулирование качества товаров // Коммерческое право: Научно-практический журнал. - 2009. - № 2 (5). - С. 5.
5. Семякин М.Н. Гражданско-правовой договор как форма управления качеством продукции // Гражданское право. - 2009. - №4. - С. 68-75.
6. Шкурат Е.А. Уполномоченная организация как особый субъект Закона «О защите прав потребителей» // Адвокат. - 2008. - № 9. - С.33-38.

Авторефераты диссертаций

1. Белых В.С. Гражданско-правовое обеспечение качества продукции, работ, услуг: автореф. дис. … докт. юрид. наук. - Екатеринбург, 2004.
2. Морозов Л.П. Правовые и организационные основы использования специальных знаний при разрешении споров о защите прав потребителей: автореф. дис. … докт. юрид. наук. - Саратов, 2003. - 22 с. 

ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПКЕ ЭТОЙ РАБОТЫ

Отправьте заявку

Либо позвоните: +7 912 477 8239 (Владислав)